Account manager / Project manager (Digital agency / Web3) (удаленная работа)

Вакансия: Account manager / Project manager (Digital agency / Web3)

Описание вакансии

FINPR Agency международное маркетинговое агентство с фокусом продвижения проектов из Web3 и финтех индустрий.

С 2017-го года мы помогли с промоушеном более 500 стартапам.

Мы входим в Топ-10 мировых крипто маркетинговых агентств по рейтингам изданий Coingape, Coinpedia, Coincodex, а также в число лучших маркетинговых агентств Дубая по версии Digital Agency Network.

Твои задачи:

• Вести часть клиентов по PR, SMM, community management и другим crypto marketing услугам агентства; координировать работу in-house специалистов и сторонних подрядчиков;

• Участвовать в усовершенствовании текущих продуктов агентства, находить новых подрядчиков, выявлять потребности потенциальных клиентов;

• Обрабатывать входящие заявки от клиентов; в этом процессе аккаунт-менеджер нужен как эксперт по продукту, способный проконсультировать лида, подготовить коммерческое предложение;

• Вести клиентов в CRM с фиксацией актуальной информации по статусу выполнения проектов;

• Вести оперативную коммуникацию с клиентами на английском языке, правильно формировать ожидания клиентов, следить чтобы они были довольны качеством сервиса;

• Готовить периодическую отчетность для клиента.

Требования:

• Английский на уровне C1: большинство клиентов англо-говорящие, на ежедневной основе общение на английском в мессенджерах, 1-2 раза в месяц могут быть видео-созвоны с клиентами;

• Вы имеете ясно излагать свои мысли письменно и с первого раза так, чтобы это было понятно как клиентам, так и будущему руководителю по вашим записям в CRM;

• Уверенный пользователь Google Sheets, Google Docs;

• Вы педантичны и аккуратны: задача заполнить правильно 100 ячеек в таблице для вас не проблема;

• Готовы работать у нас без совмещения с другой удаленной или офисной работой;

Ранее работали в маркетинге и/или digital агентстве (желательно).

Мы предлагаем:

• Полностью удаленная работа;

• Рабочее время: 5/2, 8 часовой рабочий день;

• Зарплата рыночная, определяется по итогам собеседования. Оклад + процент со сделок, при успешной обработке лидов;

• Возможность работать на быстрорастущем рынке Web3 и нарабатывать опыт работы с клиентами из США, Европы, Азии;

• При старте, обучение нового сотрудника основам крипто-маркетинга и продуктам агентства;

• Работа в энергичной, дружной и высококвалифицированной международной команде;

• Образовательная программа для развития скилов (компенсируем ваши затраты в рамках годового бюджета)

28 календарных дней ежегодного оплачиваемого отпуска.