Менеджер поддержки в соцсетях 2/2 (без звонков, удаленно)

14 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер поддержки в соцсетях 2/2 (без звонков, удаленно)

Описание вакансии

Ревитоника одна из крупнейших онлайн-школ в области здорового образа жизни в России и единственная в мире научно доказанная методика омоложения, восстановления и регенерации тканей лица и шеи без уколов и операций. Создана ученым и основана на принципах доказательной медицины.

Мы запустили более 20 курсов, а количество пользователей превышает 500 000 человек. Собственная обучающая платформа: web-версия, адаптированная версия сайта и приложения для iOS и Android.

Мы развиваем все площадки в социальных сетях: YouTube, Rutube, Telegram, ВКонтакте , Яндекс.Дзен . На нашем YouTube-канале уже более 900 000 подписчиков.

Мы являемся лидерами на рынке уже много лет и ищем человека, который станет не только частью нашей команды, но и проникнется философией Ревитоники.

Официальный сайт: http://revitonica.ru/

Ссылки на соцсети:

YouTube: https://www.youtube.com/c/Revitonica rus/

Instagram: https://www.instagram.com/revitonica official/

ВК: https://vk.com/revitonica

Telegram: https://t.me/revitonica ru

Дзен: https://dzen.ru/revitonica official

Обязанности:

Мы консультируем пользователей в соцсетях, помогаем им по любым вопросам, в том числе при выборе курса. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

  • Письменно давать ответы на вопросы и комментарии пользователей в соцсетях школы Ревитоника (YouTube, Rutube, Telegram, ВКонтакте , Яндекс.Дзен ).

  • Взаимодействие с экспертами и методическим отделом Ревитоники: редактирование и оформление ответов.

  • Консультирование клиентов по выбору курсов.

Требования:

  • грамотная письменная речь обязательно;
  • умение коммуницировать с клиентами;

  • внимательность, организованность;

  • аккуратность, точность в деталях;

Условия:
  • удаленная работа;

  • график 2/2;

  • официальное трудоустройство;

  • возможность оплаты как самозанятому;

  • максимальная поддержка. В нашей команде есть методический отдел специалистов с медицинским образованием, мы всегда помогаем друг другу, даем понятные и простые ответы на возникающие вопросы;

  • работа в одной из крупнейших онлайн-школ;

  • оклад от 50 000/мес.

Мы очень ответственно подходим к подбору новых сотрудников в нашу команду, так как дорожим сформировавшимися ценностями и позитивным рабочим климатом. Поэтому процесс подбора на данную позицию включает несколько этапов:

рассмотрение портфолио и резюме;

выполнение тестового задания;

zoom-знакомство с руководителем и командой.