Администратор СРМ системы (АМО СРМ), удаленно

Вакансия: Администратор СРМ системы (АМО СРМ), удаленно

Описание вакансии

Мы динамичная и быстрорастущая компания. В связи с расширением нашей клиентской базы и развитием собственных бизнес-процессов, мы ищем опытного администратора-аналитика CRM-системы (AmoCRM) для управления и оптимизации нашей CRM-платформы.

Основные обязанности:

1. Управление и настройка CRM-системы:
   • Регулярное обновление и оптимизация системы для улучшения производительности и удовлетворения потребностей пользователей.
   • Создание и поддержка пользовательских ролей, прав и доступов к данным.
2. Интеграция с другими системами:
   • Интеграция AmoCRM с внутренними и внешними системами для автоматизации процессов, включая интеграцию с почтовыми сервисами, социальными сетями и телефонией.
   • Администрирование телефонии и колл треккинга (UIS)
3. Обучение и поддержка пользователей:
   • Проведение обучения новых сотрудников по работе с AmoCRM.
   • Оказание технической поддержки и консультаций пользователям в случае возникновения вопросов или проблем с системой.
4. Анализ данных и отчетность:
   • Сбор и анализ данных о работе CRM-системы для выявления улучшений и разработки рекомендаций по оптимизации процессов.
   • Генерация отчетов и аналитических данных для руководства компании.

Требования:

• Опыт работы с CRM-системой AmoCRM от 2 лет.
• Глубокие знания функционала AmoCRM и способность оптимизировать бизнес-процессы с использованием данной платформы.
• Навыки интеграции CRM-системы с другими приложениями и сервисами.
• Высокая компетентность в обучении и поддержке пользователей.
• Аналитический склад ума и умение работать с данными.
• Ответственность, организованность и внимание к деталям.
• Коммуникабельность и способность работать в команде.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы
• Профессиональное развитие и обучение.
• Возможность участвовать в ключевых проектах и внести свой вклад в развитие компании.
• Дружелюбную и поддерживающую рабочую атмосферу.

Условия работы:

• График работы: 5/2;
• Необходимо быть на связи в рабочие дни с 09:00 по 20:00 по Москве;
• Официальное трудоустройство.

Если вы готовы внести свой вклад в развитие нашей компании и обладаете необходимым опытом, мы будем рады видеть вас в нашей команде. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе строить успешное будущее!

В сопроводительном письмо напишите, что удалось внедрить или автоматизировать, что дало кратный рост для компании (увеличило продажи, подняло конверсию, сократило время на обработку и т.д.).

Доступно соискателям с инвалидностью