Вакансия: Специалист клиентского сервиса
Описание вакансии
Вакансия компании: 4partners
Мы EcomCall специализируемся на консультации действующих клиентов. Никаких продаж, холодных звонков и отработки возражений.
Наши партнёры крупные компании из разных сфер, которые доверяют нам свои самые крутые проекты
Условия:
- Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения: от 37 тыс. оклад + премиальные бонусы
- Удаленная работа: возможность работать из дома или в офисе компании
- Оплачиваемый отпуск, больничный
- График работы: 2/2, 5/2 (подберём график, подходящий именно тебе!)
- Гибкое начало и конец рабочего дня
- Возможности карьерного роста от начинающего специалиста до наставника
Требования:
- Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета
- Способность усваивать информацию в больших объемах
- Доброжелательность
Обязанности:
- Принимать входящие звонки клиентов
- Быстро и качественно предоставлять консультацию по базе знаний
- Регистрировать обращения клиентов в системе
- Ведение отчетности по проведенным консультациям и обработанным заявкам
Дополнительные преимущества: - Скидки в компании
- Подарки детям на праздники