Старший специалист контакт-центра (входящая линия) (удаленная работа)

Вакансия: Старший специалист контакт-центра (входящая линия)

Описание вакансии

Наши задачи:

• принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов наших клиник
• помогать пациентам в решении вопросов по услугам компании
• консультировать по ценам и расписанию работы врачей
• записывать пациентов на приём к врачу, исследования и процедуры

Наши предложения:

• возможность выбора формата обучения: офис в центре города (бизнес-центр "Премьер" рядом с ТРК "ЕВРОПА", Волгоград, пр-кт Ленина, 56А) или удаленный формат
• официальное трудоустройство с 1 дня и все социальные гарантии
• стабильная зарплата 2 раза в месяц
• надбавка за стаж работы через 6 месяцев - 2500р, более 1 года - 5000р
• поддержка опытного наставника, регулярное корпоративное обучение
• расширенная программа ДМС, включая стоматологию
• оплачиваемое обучение
• прозрачный карьерный маршрут
• графики работы: 2/2 (смены с 9:00 до 21.00, с 9:30 до 21:30)

Наши ожидания:

• опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом

• владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office) обязательно

• для удаленного формата наличие собственного оборудования и бесперебойного интернета (операционная система Windows 10, объем оперативной памяти - от 8 ГБ, скорость интернета - от 50 Мбит/с)

• умение работать с большими объёмами информации
• клиентоориентированность, желание помогать людям

Интересно?

Откликнись на вакансию, приходи на собеседование и начни обучение в компании уже сейчас!