Специалист по чат-ботам (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по чат-ботам

Описание вакансии

Академия iSpring это самостоятельный образовательный юнит внутри компании iSpring. Мы запускаем по 6-7 образовательных продуктов в год и проводим по 400 часов в прямом эфире. У нас дружно, насыщенно и всегда амбициозные задачи!

Для развития продаж и привлечения новых клиентов нам в команду маркетинга нужен специалист по автоворонкам/чат-ботам.
Преимущества работы внедрение новых механик и постоянное развитие. Стоять на месте просто невозможно :)

Чем нужно будет заниматься:

• Проектирование и техническая сборка автоворонок любых форматов (технические, вебинарные, лид-магнитные, контентные, геймификационные);
• Контроль запуска автоворонок, техническое сопровождение;
• Внесение корректировок в настройки и оптимизация для повышения целевых действий в воронках;
• Создание 3+ автоворонок в месяц;
• Постановка ТЗ копирайтерам, дизайнерам (при необходимости);
• Работа с базами подписчиков;
• Регулярное тестирование гипотез на улучшение результатов;
• Ежедневный контроль показателей автоворонок, ведение аналитических таблиц, отчетность 1 раз в месяц;
• Улучшение конверсий воронок на каждом этапе: от доходимости до количества заявок.

Что от тебя нужно:

• Опыт работы с конструкторами чат-ботов не менее 1 года;
• Успешные кейсы с лучшими результатами конверсии в заявку и продажу;
• Глубокое знание платформ SaleBot, Chat2Desk, BotHelp;
• Знание интеграций с разными системами (Гугл Таблицы, CRM, платёжные системы), работа с API;
• Умение программировать будет плюсом (необязательно);
• Знание MindBox будет плюсом (необязательно);
• Внедрение искусственного интеллекта и нейросетей в рабочие процессы;
• Умение работать в Miro;
• Желание изучать и внедрять новые платформы (голосовые роботы и новые возможности сервисов);
• Стремление развиваться в профессии;
• Умение работать в условиях многозадачности;
• Ответственность за работу и результаты;
• Внимательность, пунктуальность;
• Для вас главное не процесс, а результат;
• Быть готовым пройти тестовое задание (Миро + конструктор).

Что мы предлагаем:

• Работа в российской IT-компании;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с предоставлением всех предусмотренных законом социальных гарантий;
• Расширенный пакет ДМС в твоем городе сразу после окончания испытательного срока;
• Современный офис в центре Йошкар-Олы, в Санкт-Петербурге и других городах, или удалёнка;
• Возможности внутреннего и внешнего обучения: лекции, мастер-классы, тренинги; поддержка новичков по программе наставничества;
• Насыщенная iSpring-жизнь: яркие корпоративы, праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия.

Этапы подбора:

Тестовое задание, интервью, профтестирование, финальное интервью, получение оффера.

Если iSpring вас вдохновляет, пишите, будем рады обсудить детали.