Специалист чата поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист чата поддержки

Описание вакансии

Школа дизайна diskill ищет менеджера по работе с клиентами (удаленно).

В нашей команде 30+ человек, работаем из разных городов. Уже 5 лет мы обучаем дизайнеров интерьера на наших онлайн-курсах.

Мы помогаем людям обрести новую профессию с нуля и учим зарабатывать, работая на себя. И каждый день получаем отзывы благодарных выпускников.

Что нужно будет делать:

• Отвечать на вопросы клиентов по поводу процесса обучения
• Поддерживать и мотивировать учеников на прохождение курса, окружать их заботой и вниманием
• Предлагать решения для спорных ситуаций (в пользу клиента)

Что мы предлагаем:

• Крутой продукт с сотней положительных отзывов
• Удалённая работа не тратите время на дорогу
• Удобный график работы 5/2 или 2/2, обсуждается
• Молодая команда (средний возраст 27 лет)
• Открытые и понимающие руководители

Что нужно, чтобы выполнять эту работу:

• Клиентоориентированность, умение посмотреть на ситуацию со стороны клиента
• Вежливость
• Опыт работы с клиентами
• Грамотная письменная речь
• Иметь компьютер и быстрый интернет

Если Вы дочитали вакансию до конца, напишите в сопроводительном письме, чем именно Вас привлекает эта вакансия.