Специалист технической поддержки (только чаты) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки (только чаты)

Описание вакансии

Мы - дружелюбный и энергичный бренд, который уже запущен на рынке. В нашей команде сейчас около 90 человек, но мы постоянно расширяемся!

Наш продукт - это развлекательная платформа, где сливаются ставки и онлайн-игры в одно целое. В настоящее время у нас более 8000 игр от провайдеров, так и собственная разработка.

Мы гордимся тем, что наш продукт обладает высокой гибкостью. Мы всегда в тренде и стремимся к невероятной скорости развития, полностью раскрывая его потенциал.

Твои задачи:

• Обработка письменных обращений от пользователей сайта.
• Предоставление ответов на вопросы пользователей в социальных сетях.
• Работа с несколькими чатами одновременно, максимальное количество 7.

Наши ожидания:

• Грамотная письменная речь.
• Желание помогать пользователям сайта.
• Скорость печати от 200 знаков в минуту.

Будет плюсом:

• Опыт работы в поддержке.

Мы предлагаем:

• Работа в дружной команде профессионалов с комфортной рабочей атмосферой.
• Заработная плата + бонус за выполнение KPI.
• Сменный график 2/2.
• Удаленный формат работы.
• 4 days off.
• Возможность карьерного роста в команде профессионалов.