Оператор клиентской поддержки Т-Банк (удаленная работа)

Вакансия: Оператор клиентской поддержки Т-Банк

Описание вакансии

Что вы будете делать

• Консультировать действующих клиентов по кредитным продуктам на входящих обращениях в чатах или звонках. Поиск клиентов не требуется
• Выполнять простые действия, например активация или перевыпуск карты

Мы ждем от вас

• Грамотную письменную и устную речь
  Умение грамотно формулировать ответы поможет в выполнении функционала
• Умение находить информацию для решения задач
  Важно владеть ПК на уровне уверенного пользователя и правильно формулировать поисковые запросы
• Готовность помогать клиентам
  Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение
• Стремление к саморазвитию
  Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов

Вам потребуется

• Компьютер стабильный интернет
  Компьютер с актуальной операционной системой, 8гб оперативной памяти и проводной интернет со скоростью не менее 50 Мбит/с
• Основное общее образование или выше
  Законченные 9 классов или выше

Условия

• Подготовка к выполнению функционала
  Заплатим за успешно пройденное обучение, предоставим доступ к специальной платформе для последующего развития
• Партнерство с заботой
  Мы окажем вам поддержку и застрахуем от несчастных случаев или болезни
• Оказание услуг из дома
  Не тратите время и деньги на дорогу в офис. Выполняете функционал там, где удобно
• Дни оказания услуг
  Перечень дней, когда вы будете выполнять функционал, составляется с учетом ваших пожеланий
• Доступно самозанятым
  Возможно оказывать услуги в качестве самозанятого или физического лица

Вам подойдет вакансия, если вы искали работу по специальности менеджер по работе с клиентами, специалист по техподдержке, оператор call-центра, консультант по продажам, администратор клиентского сервиса, представитель службы поддержки, специалист по обработке запросов клиентов или специалист по клиентскому обслуживанию.

Обращаем внимание, что после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.