Тайный покупатель (звонки, чаты) (удаленная работа)

Вакансия: Тайный покупатель (звонки, чаты)

Описание вакансии

Приветcтвуeм, наш будущий коллега!

Мы Сервизория - компания, сделавшая своей миссией работу с людьми и для людей! Команда с опытом работы в клиентском сервисе полного цикла более 25 лет .

Мы в поиске операторов на проект "Тайные звонки"

Что нужно делать?

Совершать исходящие/принимать входящие звонки в компании по заранее известной легенде для оценки качества сервисного обслуживания/работы операторов. По итогу разговора отвечать на вопросы в чек-листе.

Сейчас у нас есть несколько актуальных проектов, главный из которых - проверка операторов сотовой связи.

Условия:

• Оплата за успешную проверку - 200 руб.
• Длительность проверки около 15 минут.
• График свободный.
• С одного номера может быть максимум 3 проверки.
• Если вы приведете друга, который отработает успешно 3 проверки, оплачиваем дополнительно 500 руб.

Требования к проверке:

• У каждого номера должен быть личный кабинет.
• Номер не должен быть переоформленный.
• Используется больше 12 месяцев.
• Запись совершенных звонков.

На других проектах оплата за успешную проверку 150 - 250 руб. в зависимости от сложности легенды.

Что необходимо для работы:

• Компьютер/ноутбук с ОС не ниже Windows 7 и ОП не менее 4 ГБ
• Стабильный интернет не ниже 40 мб/с
• Наушники с микрофоном
• Готовность совершать звонки со своего номера телефона и вести запись разговора вторым устройством (второй телефон, ПК, диктофон)