Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу (входящие заявки)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу (входящие заявки)

Описание вакансии

Мы КИДИУМ - онлайн-школа программирования для детей от 6 до 17 лет. Мы знаем, что программирование - это для всех. Поэтому хотим познакомить как можно больше детей со сферой IT.

Внутри у нас 9 программ обучения для детей с разными интересами: от создания сайтов до разработки игр.

Сейчас мы в поиске менеджера первой линии , который будет обрабатывать входящие заявки клиентов.

Задачи, которые у нас есть:

• Обработка входящего трафика в CRM.

• Консультирование и запись потенциальных клиентов на пробный урок.

• Контроль доходимости клиентов до пробного урока.

• Работа с имеющейся базой клиентов и ее актуализация.

• Ведение клиентов в CRM-системе .

Что мы ценим:

• Опыт работы в продажах B2C (опыт в онлайн-школах будет преимуществом).

• Умение легко выстраивать общение с клиентами.

• Грамотная письменная и устная речь - ты можешь четко, тезисно изложить мысли.

• Системный склад ума и опыт работы в CRM-системах.

Мы предлагаем:

• Среднемесячный доход от 50 000 руб .

• Удаленный формат работы ты можешь работать из любой точки мира.

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск .

• Команда профессионалов , которые любят свою работу и постоянно мотивируют друг друга к достижению общих целей.

• Обучение перед стартом работы.

Если позиция интересна - будем ждать твой отклик. До встречи на собеседовании!