Инженер образовательного продукта (удаленная работа)

Вакансия: Инженер образовательного продукта

Описание вакансии

Мы являемся частью группы российских ИТ-компаний, разрабатывающих и производящих
оборудование для построения сетей передачи данных для крупного и среднего бизнеса
(как проводных, так и беспроводных), IoT-инфраструктур, решений для корпоративных
сетей.

Чем вы будете заниматься в команде:

Написание case study по различным темам и технологиям, поддерживаемых нашими решениями и являющимися ключевыми для заказчиков

Проведение обучающих лекций и вебинаров:

• для смежных подразделений разработка, pre-sales, отдел продаж, техподдержка, преподаватели центра обучения
• для внешних потребителей партнеры, заказчики
• форматы:
  • изучение определенной темы (case study); например принцип работы EVPN Multihoming и его настройка в нашей ОС
  • TOI (transfer of information) информирование внутренних и внешних заказчиков о новом функционале или доработках

Разработка TOI (transfer of knowledge) пакетов по новому функционалу Написание и актуализация документации для внутренней базы знаний

Участие в формировании программ обучения и курсов по продуктам, технологиям и сервисам компании

Разработка контента программ обучения: написание теории, создание практических и лабораторных работ, тестов, сертификаций

Взаимодействие с разработчиками продукта и командами эксплуатации, сбор и структурирование необходимой информации для создания информационных материалов

Поддерживать технических писателей в разработке документации для сетевой ОС для коммутаторов и маршрутизаторов

Разрабатывать и улучшать тексты в интерфейсе командной строки (CLI)

Составление Release Notes

Что нужно знать, чтобы начать работу в команде :

- Экспертный уровень знания сетевых технологий: Ethernet, IP, протоколы динамической маршрутизации, технологии, дизайны фабрик ЦОД с L3 underlay и L2 overlay

- Опыт анализа работы в сетевых инфраструктурах и протоколов (и поиска проблем) на низком уровне с анализом содержимого пакетов, сообщений протоколов

- Умением работать со стандартами и спецификациями IETF RFC, IEEE и пр.

- Умение изложить и структурировать информацию, описать процесс/технологию, грамотно адаптировать, иллюстрировать и составлять документацию на понятном для конечного пользователя языке.

- Опыт написания технических статей о сетевых решениях для инженеров

- Отличное владение русским языком, умение писать хорошо структурированные и грамотные тексты

- Знание подходов к оформлению документации и презентаций

Знание английского на уровне чтения профессиональной литературы

Условия:

Мы приветствуем те режимы работы, которые делают наших коллег продуктивными:

• если любите разделять рабочее и домашнее пространства будем рады видеть вас в нашем офисе, м. Ленинский проспект/Площадь Гагарина
• если вам лучше работается удаленно нас это устраивает, главное результат Достойная заработная плата (полностью белая ), ДМС

Мы аккредитованная ИТ-компания с соответствующими привилегиями для сотрудников.