Ведущий специалист по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Ведущий специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

Кто мы?

ООО СТЛ - логистическая компания, специализирующаяся перевозке химической продукции, в том числе опасной, как внутри РФ, так и при экспорте. На рынке мы более 12 лет.

Мы оказываем комплекс логистических услуг организациям (юридическим лицам) при экспортных перевозках, а также между городами России.

Наша бизнес-модель подразумевает полностью онлайн формат, это помогает нам быть очень гибкими и значительно увеличивать маржинальность и личный доход каждого сотрудника.

Наш отдел продаж:

• Полностью удаленный формат работы можно работать из любой точки мира; ( звездочки, так как это надо в hh выделить прям)
• Работаем только в сегменте B2B;
• Работаем по Базам и Заявкам;
• Короткий цикл сделки, нет сезонности;
• Работаем в Битрикс24 с SIP Телефонией;
• График работы: Пн-Пт, рабочий день с 9:00 18:00 (МСК).

Что мы ждём от кандидата:

• Знание и понимание этапов продаж;
• Энергичность, высокий уровень эмпатии и уверенность в себе;
• Ответственность и коммуникабельность.

Что мы предлагаем:

• Ежемесячная компенсация за использование вашего личного оборудования (компьютер);
• Выплата 2 раза в месяц;
• Интересное комьюнити, объединенное общими целями;
• Обучение работе с Битрикс24;
• Настроенная CRM Битрикс24;
• База потенциальных клиентов;
• Телефония;
• Все необходимые материалы, инструменты и ресурсы.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок и конвертация их в фактические перевозки
• Создание собственной базы и обеспечение высокого стандарта обслуживания. База не предоставляется, а нарабатывается с помощью входящего трафика
• Формирование и согласование коммерческих предложений
• Контроль выполнения условий договора с заказчиком путем взаимодействия с ответственными сотрудниками компании
• Взаимодействие с сотрудниками логистики
• Согласование условий и контроль подписания договоров
• Обучение сотрудников