Вакансия: Ночной менеджер обработки чатов (без звонков)
Описание вакансии
Мы - команда Контакт центра ПЭК.
Приглашаем тебя на вакансию Специалист направления онлайн коммуникаций.
ПЭК крупная транспортная компания, занимающая лидирующие позиции на рынке в своем сегменте.
Что ты будешь делать:
Обязанности:
- Консультировать Клиентов по услугам компании через онлайн-ресурсы;
- Помогать Клиентам в решении вопросов;
- Информировать Клиентов о прибытии грузов.
Эта вакансия для тебя, если ты:
- Умеешь грамотно и вежливо вести диалог с Клиентами;
- Стремитесь помогать Клиентам в решении любых вопросов;
- Готов постоянно учиться и развиваться;
- Умеешь работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с 1ого рабочего дня;
- Полная оплата в период обучения;
- Обучение от заботливых наставников и поддержка от руководителей;
- Высокая система мотивации: ежемесячные и квартальные премии;
- Обучение и наставничество опытным сотрудником;
- Возможность профессионального и карьерного развития;
- Дружный коллектив;
- В нашей компании действует программа Приведи друга , выплата ДО 20 000 тыс. за каждого трудоустроенного по вашей рекомендации. Количество друзей не ограничено;
- График работы: ночь 2/2 (21:00-09:00; 20:00-08:00);
- Удаленная работа (важно наличие компьютера с высокоскоростным интернетом через кабель и гарнитуры).