Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Присоединяйтесь к нашей команде и помогите детям освоить мир IT!

Мы, школа математики и программирования Yescoding, ищем энергичного и ответственного Менеджера по работе с клиентами для удаленной работы. Если вы хотите стать частью команды, которая помогает детям от 7 до 17 лет открывать для себя мир технологий, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Обработка входящих заявок и ведение CRM-системы.
• Запись на пробные занятия и подбор преподавателей.
• Согласование графика занятий и консультация в мессенджерах.
• Поддержка текущих студентов и контроль оплат.
• Сбор отзывов и контроль работы преподавателей.

Требования:

• Желание работать с клиентами и помогать им.
• Умение работать с CRM-системами или готовность быстро обучиться.
• Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Способность работать в команде и самостоятельно.

Условия и преимущества:

• Удаленная работа.
• График работы 2/2 (два дня через два) с 09.00 до 21.00.
• Заработная плата от 50000 (оклад 40000 + ежемесячный бонус по результатам работы).
• Дружный и поддерживающий коллектив.
• Скидка на обучение для сотрудников компании и их детей.

О компании: Yescoding это школа программирования и математики для детей от 7 до 17 лет. Мы работаем как в онлайн, так и в оффлайн форматах в Екатеринбурге. Наша миссия познакомить ребят с IT миром и научить их придумывать и доводить до конца цифровые проекты. Мы обучаем созданию игр, сайтов, мобильных приложений и программированию на различных языках. Присоединяйтесь к нам и помогите детям полюбить математику и технологии!