22 декабря 2024
Наша онлайн школа - номер один в сфере семейных отношений (GetAwards 2023,2024). Мы имеем высокую экспертизу, качественный, важный, социально-значимый продукт и 100% работающие механизмы. Мы развиваемся уверенными темпами, и в нашей команде каждый очень любит свое дело. У нас отличные показатели NPS, удовлетворенности и доходимости.
Сейчас мы в поиске опытного в инфобизе и релевантных задачах, вдохновленного интересом к продукту, инициативного и активного Product менеджера , который сможет развивать бизнес и приводить компанию к новым высотам и еще более классным показателям!
Задачи:
Разработка стратегии: анализ текущего рынка онлайн-образования в области детско-родительских отношений и психологии, уточнение целевой аудитории и ее потребностей, а также изучение новых сегментов ЦА..
Планирование внедрения новых продуктов:
Определение совместно с экспертами и в сотрудничестве с психологом-методистом тематики, формата, содержания и продолжительности новых курсов с учетом актуальных трендов и запросов ЦА.
Обеспечение подготовки методических материалов для кураторов по сопровождению учеников и их обучению, а также методических материалов для экспертов, а также стандарты по ним.
3. Определяет функционал и настройки платформы, необходимый для удобства обучения и взаимодействия с учениками.
4. Продвижение:
Совместно с отделом маркетинга участвует в разработке и проведении маркетинговых активностей для привлечения новых учащихся, включая использование социальных сетей, контент-маркетинга и вебинаров.
Создание портфолио курсов и других продуктов: описания курсов, разработка материалов для продвижения и информирования потенциальных учеников о курсах
5. Оценка и улучшение качества
Определение ключевых метрик продуктов
Определение ключевых показателей эффективности (KPI) для команды.
Создание система обратной связи: регулярные опросы и интервью с учениками для выявления проблем и определения возможностей для улучшения.
6. Управление командой отдела продукта:
Наем новых членов команды
Обучение, развитие и мотивация команды
Планирование, организация и контроль работы
Финансовое планирование бюджета отдела.
Требования:
Опыт аналогичной работы в онлайн школах будет существенным преимуществом.
Знание технологии создания онлайн продуктов в области психологии и образования (желательно) или создания продуктов в мягких нишах.
Знание современных подходов к обучению и психологии, включая онлайн-обучение.
Знания основ маркетинга и продвижения образовательных продуктов.
Понимание различных технологий и платформ для онлайн-обучения (LMS, видеоконференции и т.д.).
Опыт работы с инструментами для создания и распространения контента,
Способность анализировать рынок и выявлять тренды, потребности целевой аудитории. Умение разрабатывать и реализовывать маркетинговые стратегии для привлечения и удержания клиентов.
Опыт в управлении проектами: планирование, исполнение, мониторинг и завершение проектов.
Навыки построения CJM/SJM, УТП продуктов, умение выдвигать и проверять продуктовые гипотезы, JTBD подход, MVP, работа над увеличением LTV клиента.
Коммуникативные навыки: способность эффективно общаться с различными заинтересованными сторонами (психологами, кураторами, учениками).
Опыт работы с метриками и KPI, чтобы оценивать успех курсов и производительности команды.
Условия
В сопроводительном письме, напишите, пожалуйста, почему вы подходите на эту роль, а также свои финансовые ожидания.