Специалист технической поддержки / дежурный инженер (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки / дежурный инженер

Описание вакансии

Отдаем предпочтение кандидатам с Дальнего Востока. Предполагаем, что это подработка к основной деятельности.

Обязанности:

Взаимодействие с клиентами компании, расположенных в Москве (дневные для Хабаровска), решение проблем, работа с тикет-системой, базами знаний

Работа на сетевом оборудовании, взаимодействие с операторами связи

• Мониторинг состояния и доступности элементов ИТ-инфраструктуры;

Требования:

• Желательно профильное образование
• Сетевое оборудование, Микротик, Cisco
• Опыт решения технических вопросов удаленно;
• Опыт работы с Zabbix
• Умение быстро разбираться в новых системах и нестандартных ситуациях;

Условия:

• Официальное трудоустройство, оформление согласно ТК РФ;
• Возможно посменная работа
• Реальная перспектива роста внутри компании
• Обучение по продуктам