Вакансия: Проджект, клиентский менеджер
Меня зовут Елена, я владелец трафик агентства. Мы занимаемся трафиком для онлайн школ и офлайн бизнеса на различных интернет площадках.
Ищу в команду человека, который разделяет мои ценности и максимально подходит требованиям.
Мои заказчики ценят не только результат рекламных кампаний, но и отмечают отношение и взаимодействие с ними.
Даже если результат выходит не очень, заказчики благодарят за работу и приятное сотрудничество. И сейчас я ищу человека, который будет дарить это ощущение заказчикам.
Если твои супер способность это:
-Ооочень любишь общаться с людьми
-Умеешь не доводить до конфликтных ситуаций, а если вдруг конфликт произошел, то с легкостью можешь разрулить эту ситуацию так, чтобы все остались довольны
-Ты не просто знаешь, что такое клиентоориентированность, у тебя это "в крови", ты знаешь, как показать заказчику вовлеченость и комфорт сотрудничества именно с нами, чтобы заказчик остался довольный.
-Ты умеешь объяснять необъяснимое и делать это столько раз, чтобы стало действительно понятно
-Знаешь правила деловой переписки и всегда их соблюдаешь
И еще будет плюсом, если ты:
- немного разбираешься в трафике/маркетинге
-имеешь руководящий опыт или опыт координации команды
То буду рада видеть тебя в команде!
Задачи:
-Общение с заказчиками в течение всего срока сотрудничества
-Брифинг и добрифинг заказчика, аудит и составление рекомендаций по посадочным страницам заказчика, получение рекламных материалов от заказчика, сбор обратной связи, согласование и выдача доступов к ресурсам заказчика, ответы на вопросы, допрадажа/увеличение чека заказчику при длительном сотрудничестве.
-Контроль исполнения договора.
-Постановка задач команде, коммуникация с командой, контроль выполнения, согласование и разработка стратегий рекламных кампаний совместно с таргетологом, контроль показателей РК.
Условия работы:
--Работа удаленная
-Дружный коллектив
-График 6/1, с 9 – 18 мск быть на связи
-Оплата 1 раз в месяц, от 20 000-40 000р