Продуктолог в онлайн школу

Вакансия: Продуктолог в онлайн школу

Описание вакансии

Онлайн IT-школа Academica Courses в поиске Продуктолога

Мы онлайн-школа Academica, участники Astana Hub, крупнейшего IT-технопарка Центральной Азии. За 3,5 года мы обучили 2500+ студентов, которые сейчас работают в таких компаниях, как Kaspi, Air Astana, Schlumberger и еще в 100+ ведущих компаниях. Наша цель помогать людям строить успешную карьеру в IT и аналитике данных.

Мы ищем опытного Продуктолога, который умеет создавать востребованные продукты, продлевать жизненный цикл клиентов и увеличивать LTV

Что ты будешь делать:

• Проводить CustDev с клиентской базой, включая интервью и опросы, чтобы выявить боли, потребности и запросы клиентов

• Анализировать целевую аудиторию и строить карты эмпатии и CJM, чтобы выявить точки роста и улучшения продукта
  Разрабатывать продуктовую матрицу, обеспечивая актуальность продуктов

• Участвовать в разработке нового продукта совместно с подрядчиками и экспертами, включая полное сопровождение от концепции до запуска, с обязательной оценкой MPV и прогнозом окупаемости

• Настраивать системы мониторинга ключевых метрик (NPS, LTV, COR), обеспечивать их анализ и интерпретацию для предложений по улучшению

• Проводить анализ текущих продуктов с использованием NPS для определения сильных и слабых сторон, с разработкой предложений по повышению лояльности клиентов

• Повышать показатели NPS, CSI и COR, обеспечивая соответствие продукта запросам клиентов и улучшая экономическую эффективность

Мы точно сработаемся, если у тебя есть:

• Опыт работы в онлайн-школе на аналогичной позиции в твердой нише

• Наличие успешных кейсов с подтвержденными результатами

• Глубокое понимание смыслов продукта, УТП и стратегию касания с клиентами

• Навык управления кураторами

• Системное мышление, ответственность и проактивный подход

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа, график работы 5/2 с 10 до 18 по Астане

• Конкурентная заработная плата: фикс + бонусы за выполнение KPI

• Трудоустройство возможно по ТК РК / Через ИП /Самозанятость

• Работа с продуктом, который помогает людям менять свою жизнь к лучшему

• Обучение и наставничество: доступ к образовательным материалам и поддержка команды

• Динамичная команда профессионалов, с которыми интересно развиваться

Если вы можете генерировать идеи, трансформировать их в прибыльные решения и готовы вместе с нами достигать амбициозных результатов мы ждем тебя :)