Руководитель группы развития программ лояльности (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель группы развития программ лояльности

Описание вакансии

Петрович крупнейшая по объему выручки и темпам роста сеть DIY-магазинов в России, а наш интернет-магазин входит в топ-15 самых больших в стране.

Ваши обязанности:

• создание стратегии развития программ лояльности и ее внедрение;

• развитие имеющейся программы лояльности (оценка эффективности, разработка и организация внедрения механик по привлечению и сохранению лояльных клиентов);

• работа с показателями KPI;

• взаимодействие с аналитиками и программистами по доработкам системы и курирование их со стороны бизнеса;

• разработка и тестирование новых механик;

• анализ эффективности маркетинговых каналов коммуникаций и работы программы лояльности;

• формирование коммуникационного плана и реализация его совместно с CRM-маркетологом.

Наши ожидания:

• опыт разработки, внедрения или оптимизации программ лояльности;

• опыт работы с большими клиентскими базами и большим объемом коммуникаций по ней;

• аналитический склад ума, умение работать в команде;

• готовность с командировкам в Санкт-Петербург и Москву.

Мы предлагаем:

• работу в крупной, развивающейся компании;
• сильную профессиональную команду;
• социальный пакет, полностью белую заработную плату;
• график работы 5/2 с 9:00-18:00, удаленный формат;
• обучение и участие в конференциях;
• возможность профессионального развития и роста, обучение в корпоративном университете компании;
• интересную корпоративную культуру.