Вакансия: CRM-маркетолог
Описание вакансии
Бронируй Онлайн продуктовая IT-компания, которая создаёт передовую B2B-платформу для автоматизации гостиничного бизнеса. Мы создаём экосистему для туризма: CRM-система, модуль онлайн-бронирования и сервис для поиска идеального отдыха.
Сейчас мы в поиске CRM-маркетолога , который готов присоединиться к команде и развивать наши продукты.
Чем предстоит заниматься:
- Исследование и анализ: изучение целевой аудитории и конкурентов;
- Определение потребности и предпочтения, клиентов, а также основные преимущества продукта;
- Создание воронки продаж: разработка структуры воронки продаж, определите этапы и действия, которые клиент должен совершить на каждом этапе;
- Сегментация клиентской базы и развитие отношений для удержания клиентов;
- Разработка плана прогрева и дожима клиентов через email-рассылки и чат-боты;
- Составление стратегии прогрева и дожима в социальных сетях совместно с SMM;
- Создание контента: Разработка совместно с отделом копирайтеров и дизайнеров, привлекательный и информативный контент для каждого этапа воронки продаж: тексты, изображения, видео и другие материалы, которые помогут клиентам принять решение о покупке;
- Генерация и проверка гипотез, проведение AB-тестирования и анализа метрик;
- Взаимодействие с командами маркетинга, дизайна и копирайтером (брифинг по текстам рассылок, дизайн писем, иллюстрации).
Что мы ожидаем от тебя:
- Опыт в исследовании целевой аудитории и конкурентов, анализ рыночных трендов и потребностей, определение уникального предложения компании;
- Умеешь писать продающие тексты;
- Совместное создание полезного контента с дизайнерами и монтажерами: изображения, видео с вебинаров, чек-листы и т.д.;
- Успешный опыт работы в области CRM, лояльности, целевого маркетинга и коммуникаций с клиентами через SMS, email и push-рассылки;
- Опыт работы с многоканальными коммуникациями и инструментами;
- Опыт активации, деактивации, удержания и возврата клиентов, включая успешные кейсы;
- Навыки сегментации базы данных и снижения оттока клиентов.
Что мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату;
- График работы 5/2 с 9:30 до 18:30 с выходными в субботу и воскресенье;
- Приятная адаптация и ввод в должность мы понимаем, что всему нужно научится, поэтому рядом с тобой всегда будут только лучшие специалисты и наставники;
- Формат работы подбираем индивидуально - удаленно, гибрид или офис;
- Крутая корпоративная жизнь - тимбилдинги, нетворкинг и корпоративы;
- Продукт и команда, за которыми захочется пройти километры успешной карьеры.
Вау! Если ты читаешь эту строчку, значит пора нажать зеленую кнопку Откликнуться и обсудить с HR все особенности предстоящей работы :)
