Специалист по работе с действующими клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с действующими клиентами

Описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1 3 года

Полная занятость, полный день

ГК "РайТ" представляет услуги с 1994 года. В наших компаниях несколько направлений - мы продвигаем и сопровождаем компьютерные программы, образовательные мероприятия, электронные программы для бизнеса.

Сегодня наши продукты и услуги - главные помощники любого специалиста и позволяют чувствовать себя уверенно на рынке и успешно вести свою деятельность! Наши Ключевые пользователи: руководители, бухгалтера, юристы, специалисты по кадрам.

Обязанности:

• Поддержка работоспособности Систем КонсультантПлюс у клиента.
• Замещение Персональных менеджеров на выездах во время очередного отпуска, отпуска за свой счет, болезни.
• Выполнение выездов к клиентам по факту выявленной неисправности системы КонсультантПлюс у клиента или установки системы новым клиентам Компании.
• Консультирование сотрудников по установке, обновлению и устранению неисправностей системы КонсультантПлюс
• Консультирование клиентов по устранению неисправностей системы КонсультантПлюс, оказание технической поддержки пользователям клиента удаленным способом (телефон, электронная переписка, удаленное подключение и др.) и при личном визите
• Обеспечение сотрудников актуальным пополнением для клиентов.

Требования:

• Высшее образование (математическое, IT направление, техническое будет преимуществом)
• Компьютерная грамотность
• Внимательность, пунктуальность
• Коммуникативные навыки
• Нацеленность на результат
• Желание развиваться в новом направлении
• Желательно: знание СПС КонсультантПлюс
• Наличие автомобиля обязательно

Условия:

• Наставничество и личная поддержка непосредственного руководителя
• Доход от 50 000 рублей (оклад + премия)
• Формат работы гибридный;
• Мотивационная программа (Призы, подарки, мероприятия, путешествия лучшим)
• Оплачиваемый проезд и мобильная связь, больничные листы и отпуск
• Программа "Корпоративное здоровье"
• Развитая корпоративная культура
• Трудоустройство по ТК , выплаты ЗП два раза в месяц без задержек
• Дополнительные выходные дни за счет компании
• Подарки детям сотрудников на новый год
• Дружный, поддерживающий коллектив
• Чай, кофе в офисе

Стань частью нашей команды профессионалов! Развивайся, делай карьеру и зарабатывай с нами!