Специалист по удержанию (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по удержанию

Описание вакансии

Кто мы:

Мы активно развивающаяся компания с сетью пунктов выдачи заказов по всей стране! Мы работаем с лидирующими маркетплейсами и предлагаем нашим клиентам удобный и комфортный сервис

Кого мы ищем:

Мы ищем ответственного технического специалиста, который будет работать с системой видеонаблюдения и помогать минимизировать убытки компании

Что вас ждет:

- Стабильная заработная плата

- Удалённый формат работы

- Развитие в сфере маркетплейсов

- Реальные возможности карьерного роста - мы всегда поддерживаем развитие наших сотрудников

Чем вы будете заниматься:

- Работа с претензиями во внутренних программах маркетплейсов озон и вб

- Работа в системе видеонаблюдения

- Контроль качества работы сотрудников ПВЗ

- Обработка входящих и исходящих запросов партнеров

- Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке

- Выявление причин потерь

- Ведение учета обращений по утвержденной форме

Что мы ожидаем от вас:

- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook)

- Ответственность, внимательность, коммуникабельность

- Стрессоустойчивость

- Нацеленность на результат

- Готовность к обучению и развитию, желание стать частью нашей команды

- Опыт работы с системами видеонаблюдения будет преимуществом

Почему именно мы?

Мы ценим своих сотрудников и создаем условия для комфортной и интересной работы! Мы развиваемся и готовы расти вместе с вами! У нас сильная корпоративная культура, где каждый сотрудник важен и может повлиять на успех компании.

Готовы присоединиться к нашей команде? Скорее отставляйте ваш отклик!