CRM-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: CRM-менеджер

Описание вакансии

IDF Eurasia специализируется на data science и кредитном скоринге. Будучи флагманом финансово-технологических преобразований, компания в своем подходе сочетает применение передовых разработок в системе принятия решений с принципами ответственного кредитования.

Компания была создана в 2012 году, первым проектом стал запуск сервиса онлайн-кредитования Moneyman в России. Также в 2017 году было запущено коллекторское агентство ID Collect , в основе работы которого лежит автоматизация процессов за счет использования новейших технологий на основе машинного обучения и активного внедрения IT-систем. В 2022 году в наш актив вошел Банк , который трансформируется в универсальный цифровой банк с высокотехнологичными финансовыми продуктами и услугами для физических, юридических лиц и предпринимателей.

Залог успеха IDF Eurasia состоит в интеллектуальном труде нашей команды . Мы ценим сплоченную командную работу и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Вас будут окружать невероятно талантливые люди, с которыми вы с уверенностью сможете бросать вызов самым сложным задачам.

Обязанности:

• Формирование графика коммуникаций;
• Построение сценариев OMNI-канальных рассылок по разным сегментам;
  разрабатывать триггерные сценарии;
• Проводить А/B-тесты;
• Анализ проводимых кампаний;
• Создание, запуск и оценка результатов акций;
• Формирование задач и ТЗ на развитие CRM-процессов.

Требования:

• Опыт работы в MindBox, Exponea или других CRM/CDP плаформах;
• Понимание сегментирования базы;
• Опыт копирайтинга коротких информативных текстов для для СМС;
• Формирование, тестирование и реализация коммуникационных гипотез;
• Поддержка OMNI-канальной коммуникации (push, email, sms, боты TG);
• Опыт A/B-тестирования коммуникаций, взаимодействия с командой дизайнеров и подготовки CJM.

Условия:

• Работа в одной из самых быстрорастущих компаний на рынке потребительского кредитования;
• Широкие возможности для профессионального развития, самореализации и карьерного роста;
• Сильная и профессиональная команда, отсутствие бюрократии, прямой контакт собственниками и идейными вдохновителями бизнеса;
• Карт-бланш на реализацию идей, а также возможность быстро видеть результат своих усилий;
• Полностью официальное оформление и зарплата;
• Высокий уровень дохода, состоящий из оклада и годовых премий;
• Комфортный офис в 7-ми минутах пешком от станций Парк Победы/Багратионовская/Фили в Москве;
• Гибридный график работы;
• Всевозможные бенефиты для сотрудников: курсы английского и испанского, ДМС, корпоративное такси, участие в профильных конференциях, насыщенная корпоративная жизнь.