Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Мы динамично развивающаяся компания в сфере Дизайн интерьера, стремящаяся предоставить нашим клиентам наилучший сервис и поддержку. В связи с расширением команды, мы ищем энергичного и нацеленного на результат менеджера по работе с клиентами.

**Обязанности:**
- Общение с клиентами через платформы Avito, Яндекс Услуги и другие каналы;
- Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- Обработка входящих заявок и претензий, предоставление оперативной поддержки;
- Ведение базы данных клиентов и документации;
- Участие в разработке и внедрении новых подходов к улучшению клиентского сервиса;
- Сбор обратной связи для повышения качества обслуживания;
- Активное взаимодействие с другими отделами компании.

**Требования:**
- Опыт работы в клиентском обслуживании или продажах (желателен, но не обязателен);
- Уверенное владение ПК и знание основных офисных программ;
- Коммуникабельность, вежливость и ориентация на клиента;
- Умение работать в команде и самостоятельно;
- Ответственность и организованность;
- Желание развиваться и обучаться в сфере клиентского сервиса.

**Условия:**
- Удаленная работа, гибкий график;
- Конкурентоспособная заработная плата с бонусами по результатам работы;
- Дружный и сплоченный коллектив, поддержка на всех этапах работы.

**Станьте частью нашей команды и помогите нам делать наших клиентов счастливыми!**