Эксперт по работе с ключевыми клиентами B2B (входящие звонки) (удаленная работа)

Вакансия: Эксперт по работе с ключевыми клиентами B2B (входящие звонки)

Описание вакансии

Эксперт по работе с ключевыми клиентами B2B (входящие звонки) в Теле2

Что нужно делать:

• Работать с обращениями клиентов бизнес-окружения и корпоративных клиентов в голосовых и электронных каналах.

• Осуществлять экспертную поддержку региональных сотрудников отделов по развитию корпоративных клиентов на выделенной линии.

• Заниматься развитием ключевых клиентов компании с целью повышения роста дохода.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и навыки управления конфликтами.

• Коммуникативные навыки - активное слушание, интонирование речи, управление разговором.

• Клиентоориентированность и желание решить вопрос абонента.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ с первого дня.
• Гибкий график работы. Мы предлагаем работать 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее время.
• Корпоративная мобильная и домашняя связь, скидки для родственников и друзей.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Комфортные условия работы: личный спортзал, настольный теннис, Sony PlayStation, кофемашина, массажное кресло и многое другое.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Доступность карьерного и личностного роста уже в первые месяцы работы.
• Оплачиваемые тренинги и обучения за счет компании.
• Интересная работа в дружном коллективе.
• Современный и комфортный офис, где есть: тренажерный зал, настольный теннис, аэрохоккей, xbox и кинотеатр.

Если у Вас был подобный опыт работы, то это будет преимуществом.

#B2B #ЮР #юридические лица #корпоративныеклиенты #Оператор #Специалист #Консультант #В2В