Специалист чат-поддержки Яндекс (удаленная работа)

Вакансия: Специалист чат-поддержки Яндекс

Описание вакансии

Яндекс Недвижимость один из крупнейших сервисов объявлений на рынке недвижимости. На этой площадке зарегистрировано более 20 тысяч агентств недвижимости и застройщиков.

Условия:

• Ежемесячный оклад 35 000, ежемесячная премия до 6 000, квартальные премии;
• График работы 2/2/3 с 10 до 22ч по московскому времени;
• Удалённая работа можно работать из тихого места в любом городе;
• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
• Компенсация расходов на интернет;
• Скидки от партнеров;
• Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Что нужно делать:

• Обрабатывать входящие чаты и обращения по электронной почте;
• Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);
• отвечать на самые разные сообщения от За что меня заблокировали? до Хочу промокод! ;

Мы ждем, что вы:

• Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;
• Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении;
• Уверенно пользуетесь ПК;
• Имеете опыт удаленной работы.

Данная вакансия также подойдет, если вы искали: удаленная работа, полный день, менеджер по сопровождению, яндекс, озон, тинькофф, прямой работодатель, специалист службы поддержки, чаты, менеджер чата, специалист справочной службы, обработка заявок, работа из дома, менеджер поддержки