Консультация клиентов по услугам и ценам по телефону
Фиксация записи на прием к специалистам в медицинском центре, напоминание пациентам о записи на прием к специалистам медицинского центра
Предложение новых услуг клиентам компании, наращивание клиентской базы;
Ведение базы данных: обновление и поддержание актуальности информации в CRM-системе (Битрикс24), ведение учета обращений и записей пациентов
Обработка жалоб и предложений: выслушивание и регистрация жалоб и предложений от пациентов, передача информации ответственным лицам для решения проблем
Требования:
Грамотная речь
Уверенный пользователь ПК
Клиентоориентированность
Желательно: опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года
