Аккаунт-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

Мы усиливаем отдел аутстаффинга и находимся в поисках аккаунт-менеджера, готового расти вместе с нами и развивать свои навыки в сопровождении клиентов в сфере ИТ. Если ты понимаешь, что можешь быть внимательным к нуждам клиентов, с любовью и заботой собирать обратную связь, тебе нравится решать возникающие вопросы и выстраивать эффективный диалог как с коллегами, так и с клиентом, то тебе точно к нам. Мы же обещаем со своей стороны предоставить комфортный онбординг, обучение и карьерный рост внутри компании (как вертикальный, так и горизонтальный).

Обязанности кандидата:

- Сопровождать существующих клиентов во всех вопросах;

- Устанавливать контакт с ЛПР, выявлять потребности клиента, предлагать наиболее подходящие варианты решений, а также обсуждать планы и будущие задачи;

- Обрабатывать запросы на подбор ИТ-специалистов у существующих клиентов, включая:

- Сбор требования к ИТ-специалистам на аутстафф;

- Проведение предварительной оценки свободных ИТ-специалистов, соответствующих требованиям клиента;

- Предоставление клиенту резюме кандидатов, отвечающих его запросам;

- Организация и участие в интервью между клиентом и кандидатом, а также сбор обратной связи;

- Поддержка специалистов в процессе их выхода на проект клиента;

- Сопровождение специалистов на проектах Клиента (решение вопросов, связанных с работой специалиста на проекте);

- Ведение договорной работы;

- Работа с CRM системой.

Ожидаем от кандидата:

- Минимальный опыт в аккаунтинге или продажах в ИТ-сфере (от 1-года);

- Умение грамотно доносить свою позицию как устно, так и письменно, способность слышать и слушать клиента, партнера, специалиста;

- Умение выполнять договорённости в срок;

- Активная жизненная позиция, оптимизм, позитивный настрой, коммуникабельность и интерес к людям;

- Системность, многозадачность и желание учиться новому;

- Желание расти и развивать свои опыт и знания.

Условия работы:

- Мы будем рады предложить:

- Удаленную работу из любой точки мира;

- Работу в графике с 9.00 до 18.00 по МСК;

- Фиксированный оклад (по итогам собеседования) + мотивирующую бонусную систему;

- Работу в дружной команде, где ваше мнение слышат и ценят, где даютобратную связь, поддержку и возможность реализации идей;

- Возможность развиваться как вертикально, так и горизонтально в нашей компании;

- Работу без внутренней бюрократии.