Вакансия: Руководитель направления квалификации лидов
Описание вакансии
Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель - избавить от неэффективного маркетинга все компании мира :) Присоединяйся к нашей команде, давай вместе делать маркетинг лучше!
Чем предстоит заниматься:
Определением параметров для оценки потенциальных клиентов по их готовности, способности и желанию совершить покупку;
Управление командой: организация работы группы, распределение задач и контроль за выполнением заданий. Обеспечение обучения и развития навыков команды;
Взаимодействие с другими отделами;
Тесное сотрудничество с отделами маркетинга и продаж для обеспечения бесперебойного потока квалифицированных лидов и оптимизации процесса квалификации. Анализ данных и отчетность;
Сбор и анализ данных о квалификации лидов, предоставление отчетов и рекомендаций для улучшения процессов взаимодействия с потенциальными клиентами. Непрерывное улучшение процессов;
Постоянный поиск способов оптимизации процессов квалификации для повышения эффективности работы отдела.
Мы рады встрече, если ты:
Имеешь опыт работы на руководящей позиции в КЦ и смежных направлениях (ОП, КС и т.п) от 1 года;
Умеешь работать со скриптами (разработка, контроль исполнения, корректировка, оптимизация);
Обладаешь способностью к многофункциональной коммуникации и эффективному взаимодействию как внутри команды, так и с другими отделами;
Имеешь опыт формирования команды с нуля, обладаешь навыком управления персоналом.
Плюсом будет, если ты:
Обладаешь аналитическим складом ума;
Гибок в мышлении и готов к постоянному обучению, а также к адаптации к новым трендам и инструментам.
Что у нас хорошего и полезного для тебя:
Крутая и сплоченная команда единомышленников;
Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
Оплачиваемое обучение от компании;
4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура;
Возможен как гибридный, так и удаленный формат работы, график 5/2 (сб, вс выходные);
