Менеджер по работе с действующими клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с действующими клиентами

Описание вакансии

Формула Речи - международный онлайн-центр логопедической помощи и развития!

Сейчас наши ученики проживают в 32 странах, а в народном рейтинге Yell.ru оценка компании составляет 5 из 5.

Наша миссия помогать решать проблемы речевых нарушений детей и взрослых, благодаря сильной команде и нашим авторским методикам. Мы довели до результата и сделали счастливыми более 2000 детей и взрослых. Наша задача увеличить это число, используя современные технологии и инновационные способы обучения.

В связи с ростом компании, мы ищем менеджера по работе с действующими клиентами (удаленно) , который усилит нашу профессиональную команду.

Мы предлагаем регулярное обучение для развития твоих Hard и Soft навыков (от тебя интерес и инициатива, от нас - обучение), система наставничества, база знаний и постоянное развитие навыков продаж, поддержка на всех этапах работы.

Чем предстоит заниматься:

Пролонгировать абонементы, предоставляемые нашим онлайн-центром, поддерживая высокий уровень удовлетворенности клиентов;
Совершать дополнительные продажи действующим клиентам дополнительных обучающих программ компании;
Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
Вести базу клиентов в СRМ;
Выполнять планы и KPI;
Соблюдать бизнес-процессы компании.

Рады видеть тебя в нашей команде, если ты:

Обладаешь грамотной речью;
Стремишься постоянно улучшать свои навыки и быстро обучаешься;
Внимателен к деталям;
Любишь помогать людям;
Имеешь опыт в удаленных продажах.

Мы предлагаем:

Фикс. оклад + бонус по KPI (выплата 2 раза в месяц без задержек);
Дополнительную премию при выполнении плана > 120% ;
Возможность быстрого карьерного роста после 3-х месяцев работы;
Регулярное обучение для развития твоих Hard и Soft навыков;
Поддержку на всех этапах работы;
Оформление сотрудничества как с самозанятым;
30% корпоративную скидку на услуги нашей компании для вас и ваших детей;
Оплачиваемый отпуск 28 дней;
Компенсацию затрат на интернет ;
Ежегодную индексац ию оплаты.

Работа 100% удаленная.
График на время обучения: 5/2 с 09:00/10:00 до 18:00/19:00 МСК (1 час перерыв на обед).
Далее 3/3 с 9:00 до 21:00 МСК (основной).

В течение одного рабочего дня HR-специалист обязательно ответит на Ваш отклик!
В случае положительного решения Вам необходимо пройти следующие этапы:
- собеседование с HR;
- встреча с руководителем отдела;
- получить приглашение на стажировку (1 день) и успешно пройти ее.

И начать продуктивную работу в нашей команде! :)