Вакансия: Менеджер Call-центра (входящие заявки)
Описание вакансии
Привет! Меня зовут Екатерина, я HR в компании "Центр Финансовой свободы".
Сейчас я ищу менеджера по работе с входящими звонками в нашу успешную команду. Мы один из лидеров на российском рынке юридических услуг, входим в ТОП-5 компаний в сфере банкротства, и наш рост продолжается!
Немного о нас:
- 5 лет помогаем людям решать юридические вопросы
- Входим в ТОП-5 компаний в сфере банкротства
- Постоянно растущий поток клиентов
- Дружная команда профессионалов своего дела
Почему эта роль особенная?
- Вы будете первым человеком, с которым общаются наши клиенты
- У нас отлично настроенный маркетинг - работаете только с входящим потоком
- Вы помогаете людям сделать первый шаг к решению их проблем
- Комфортная работа из дома без необходимости тратить время на дорогу
Вы наш идеальный кандидат, если:
- Имеете успешный опыт работы в контакт-центре
- Обладаете грамотной речью и располагаете к себе людей
- Умеете эффективно общаться и выстраивать диалог
- Технически подготовлены: есть стабильный интернет и тихое рабочее место
- Проявляете активную жизненную позицию
Ваши задачи:
- Обработка входящих обращений от клиентов
- Проведение первичной классификации клиентов
- Передача подготовленных заявок в отдел продаж
- Работа в соответствии с регламентами компании
Что мы предлагаем?
- Стабильный доход от 60 000 (оклад + бонусы) при выполнении плана
- Удобный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00, либо 5/2 с 9:00 до 18:00
- Полное обучение и поддержку куратора во время стажировки
- Корпоративную скидку на изучение английского языка
- Возможность карьерного роста до наставника
- Регулярную обратную связь от руководителя
Вам понравится у нас, если:
- Цените комфортные условия работы из дома
- Любите общаться с людьми и помогать им
- Стремитесь к профессиональному развитию
- Хотите работать в растущей компании с отличной репутацией
Если вы узнали себя в этом описании скорее откликайтесь! Мы будем рады познакомиться и обсудить наше возможное сотрудничество.
