Руководитель отдела по работе с маркетплейсами wildberries ozon / РОП (WB OZON) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Руководитель отдела по работе с маркетплейсами wildberries ozon / РОП (WB OZON)

Описание вакансии

Всем привет!

Мы активно развивающийся бренд (KIDAKI), который занимается производством детских, игровых, пластиковых карточек. Наша компания на рынке уже более 8-ми лет. За время существования компании мы преуспели в

расширении географии присутствия бренда - KIDAKI узнаваема не только в Москве, но и во многих городах России. Но мы не собираемся останавливаться на достигнутом и находимся в постоянном поиске новых путей развития, зон присутствия и расширения наших возможностей.

Наша команда, настоящая семья, мы привыкли действовать сообща, ради единой цели.

Если ты силен духом, готов вести за собой людей, вдохновлять и мотивировать собственным примером, относишься к неудачам как к точке роста и нацелен на достижение поставленных целей - мы с удовольствием познакомимся с тобой!

Сейчас мы ищем в команду Руководителя отдела по работе с маркетплейсами .

Полномочия

1. Управлять ценообразованием на МП.
2. Определять стратегию продаж и продвижения на МП.
3. Определять оргструктуру команды.
4. Принимать решения о рекламных бюджетах для внутренних инструментов МП.
5. Выбирать инструменты, сервисы и подрядчиков для решения задач.
6. Тестировать гипотезы и внедрять успешные гипотезы роста продаж в том числе в новых направлениях (avito, самокат)
7. Определять изменения в карточках товаров, включая SEO-оптимизацию и визуальные изменения в рамках акций.
8. Самостоятельно управлять расходами команды в рамках экономики команды.

Функционал и обязанности

Организация работы на маркетплейсах:

1. Разработка стратегии продаж на маркетплейсах с учетом особенностей каждой площадки.
2. Организация полного управления личными кабинетами менеджера: управление карточками товаров, актуализация описаний и спецификаций товаров.
3. Контроль процессов размещения товаров: от заведения карточек до учета остатков и формирования поставок.
4. Управление ассортиментом: анализ, краткосрочное и долгосрочное планиpoвaниe и прoгнoзиpoвaниe продаж, контроль оборачиваемости товаров, поиск решений по увеличению продаж по товарам с низкой оборачиваемостью и минимальным выполнением плана по продажам
5. Операционное управление. Настройка и контроль за следующими процессами: отслеживание остатков, согласование поставки, запись на поставку, помощь в оформлении, корректировка РК, проверка индексации ключевых запросов, согласование платформенных акций, расчет экономики, отслеживание позиции в выдаче и своевременное оповещение, предложение вариантов, ответы на отзывы и вопросы.
6. Настройка и контроль процессов работы с поставками: анализ покрытия складов, анализ потребления по складам/кластерам/регионам с целью увеличения продаж. (Налаживание системы поставок в связке FВO/FВS (для обеспечения гибкости процесса продаж и предотвращения оut оf stосk).
7. Ведение дешборда с ключевыми показателями по направлению МП для совета управляющих
8. Эффективное управление командой менеджеров
9. Выстраивание упр структуры / управление процессом работы внутри команды менеджеров по работе с МП
10. Внедрение ключевых показателей эффективности работы/ отслеживание показателей
11. Своевременная корректировка стратегии в канале

Продвижение внутри МП и и реклама:

1. Разработка, реализация и контроль внедрения стратегий продвижения товаров внутри МП: внутренние рекламные инструменты, SEO-оптимизация, спецпредложения.
2. Мониторинг конкурентов и регулярное обновление ценовой политики..
3. Использование гипотез и А/B тестирования для увеличения продаж на МП .

Клиентский сервис:

1. Работа с отзывами и вопросами на площадках и оперативное решение проблем.
2. Контроль качества обслуживания клиентов на МП, работа с возвратами и рекламациями.
3. Управление репутацией на маркетплейсах.

Аналитика и отчетность:

1. Прогнозирование продаж поартикульно по текущему ассортименту и новинкам.
2. Ведение аналитических отчетов по ключевым показателям эффективности маркетплейсов: выручка, прибыль, конверсия, воронка и т.д.
3. Оценка финансовых результатов, расчет акций и скидок.
4. Разработка предложений по улучшению продаж на основе аналитических данных.
5. Предложение ниш и новых перспективных продуктов

Управление командой и процессами:

1. Управление командой менеджеров по работе с маркетплейсами, распределение задач и контроль выполнения.
2. Адаптация и развитие новых менеджеров, внедрение регламентов и инструкций.
3. Оптимизация внутренних процессов для повышения эффективности работы команды менеджеров.

Требования к роли

Образование: Высшее образование в области естественных наук или экономики, маркетинга, менеджмента, продаж или смежных дисциплин.

Опыт:

1. Опыт работы на позиции руководителя отдела продаж на маркетплейсах от 3-х лет (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Lamoda)
2. Понимание особенностей онлайн продаж через маркетплейсы и знание инструментов, которые позволяют масштабировать продажи в данном направлении.
3. Опыт работы в агентстве по продвижению товаров на маркетплейсах / маркетинговом агентстве, либо в смежной специализации.
4. Навыки работы с проектами, включающими 100+ SKU.
5. Опыт управления и руководства небольшими коллективами (от 5 человек)

Навыки и знания:

1. Глубокие и актуальные знания всех важных для продаж процессов на маркетплейсах, включая алгоритмы выдачи, настройку рекламы внутри площадок, работу с поставками
2. Знание алгоритмов продвижения товаров и инструментов SEO.
3. Уверенное владение инструментами аналитики (Google Sheets, аналитические кабинеты МП, MPstats и др.).
4. Опыт работы с отчетностью и планированием продаж как на маркетплейсах.
5. Разработка и внедрение стратегии запуска
6. Навыки запуска рекламных кампаний на МП и оптимизации их эффективности.
7. Системный подход в работе, умение декомпозировать задачу верхнего уровня;

Личностные качества:

1. Аналитический склад ума и стратегическое мышление.
2. Высокий уровень ответственности и организованности.
3. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
4. Инициативность и нацеленность на результат.
5. Готовность работать "руками"

Условия

1. Полная занятость
2. График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, выходной: суббота, воскресенье
3. Работа удалённо
4. Оформление по/ИП/СЗ, испытательный срок 3 месяца
5. ЗП: 1 5 0 тыс. оклад +бонусная часть ( 1% от суммы выкупов свыше 10 млн ., 1,5% от суммы выкупов свыше 20 млн .)

Дополнительная премия:

• 15 млн (разовый бонус 50.000р.)
• 20 млн (разовый бонус 100.000р.)
• 25 млн (разовый бонус 150.000р.)
• 30 млн (разовый бонус 200.000р.)

1. Возможность увеличить доход и напрямую влиять на развитие компании
2. Гибкий отпуск и возможность отдыхать вне графика
3. Сильное окружение, способствующее росту и развитию