Менеджер по работе с клиентами (удалённая работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удалённая работа)

Описание вакансии

Здравствуйте, Будущий коллега!

Наша компания Профи Долг занимается банкротством физических лиц . Мы помогаем полностью списать долги нашим клиентам с сохранением имущества и активов. Это максимально экологичный продукт, который дает возможность зарабатывать, меняя жизнь человека в лучшую сторону.

Почему открыта вакансия:
Рынок наших услуг показывает взрывной рост, и мы ожидаем, что в ближайшие 2-3 года спрос на наши услуги будет продолжать увеличиваться. Это актуальные, антикризисные и пользующиеся спросом услуги.

На сегодня у нас открыта только одна позиция.

Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных , профессиональных , мотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.

Что предстоит делать :

• Взаимодействовать с действующими клиентами : проводить плановые консультации по телефону, информировать клиента о проведенной юристами работе;

• Контролировать оплату клиентами услуг компании в соответствии с графиком оплат;

• Выстраивать и поддерживать доверительные отношения с клиентами;

• Составлять отчетность.

Что желательно иметь кандидату :

На данную должность юридическое образование не требуется!

• Опыт в работе с людьми . В 99% случаев Вам нужно будет находиться общий язык с Клиентами. Все мы люди, у всех своих предпочтения, к каждому нужен свой подход.
• Опыт в удержании Клиентов. Есть компании, которые не любят своих Клиентов, и теряют их. Мы - любим Клиентов, и делаем всё, чтобы они оставались с нами. Это - Ваша задача.
• быть уверенным пользователем ПК;

• опыт работы в сфере оказания юридических услуг, в банковской сфере будет преимуществом;

• энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
• наличие технической возможности. Вам потребуется компьютер с выходом в интернет от 5 мб/сек, гарнитура (в приоритете с шумоподавлением), отдельное рабочее место без посторонних звуков, возможность видеосвязи.

Мы предлагаем вам:

• Среднемесячный доход: от 85 000 руб. (оклад + бонусы)
• Своевременные выплаты зарплаты 2 раза в месяц , у нас не было ни одного случая задержки выплаты заработной платы. Это принципиальная позиция.;
• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2, ПН-ПТ 10:00-19:00. Время работы указано по Москве, если у Вас часовой пояс отличается - нужно это учитывать, удаленная работа;
• Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%;
• Молодой и амбициозный коллектив;
• Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании;

ЕСЛИ ВЫ ИЩИТЕ НАС, ТО:

Откликнитесь на вакансию.
Мы направим ссылку на курс в сообщениях на HH.
Пройдите вводный курс о компании, проверьте себя (до собеседования).
При прохождении курса, мы готовы пригласить Вас в команду.
Готовы? Ждем отклик!