Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Мы, компания Dino Import занимающаяся закупками и доставкой товаров из Китая! Помогаем бизнесу в России начать и вести работу с Китайскими поставщиками.

Для расширения штата и улучшения работы с покупателями мы ищем инициативного Менеджера с опытом работы.

Удаленная работа, график работы 5/2, время работы с 9.00 до 18.00 по МСК .

Обязанности:

- Презентация компании и услуг.

- Взаимодействовать с покупателями: переписка в мессенджерах, звонки по телефону, в ZOOM в видео формате.

- Проводить переговоры с покупателями ,в том числе в ZOOM в видео формате.

- Выявлять потребности покупателя, заключать сделки.

- Презентовать предложение по товару, предоставить необходимые комментарии и ответить на вопросы покупателя.

- Соблюдать все этапы продаж от установления контакта до завершения сделки.

- Контроль оплаты от покупателя, координация процесса отгрузки и доставки товара покупателю.

-Подготовка ТЗ для отдела закупок.

- Корректно вести CRM программу Битрикс 24 с отображением в ней необходимой информации о покупателе и сделке.

- Ведение клиентской базы в программе Битрикс 24.

- Подготовка и составление расчета стоимости заказанного покупателем товара (расчет себестоимости товара).

- Выполнение установленного плана по продажам.

Взаимодействие :

- отдел закупок и ВЭД,

- отдел логистики,

- финансовый отдел.

Что будет Вашим сильным преимуществом:

- Успешный практический опыт работы с покупателями, откликаясь на вакансию, расскажите нам о вашем опыте успешных продаж, где осуществляли продажи, какой объем товаров продавали и тп., ваши сильные стороны, как продажника.

- Вы легко общаетесь с клиентами и умеете продавать различные товары по он-лайн переписке и прямым общением.

- Высокий уровень исполнительности, самодисциплины, системность и скрупулезность.

- Высокие аналитические и коммуникативные навыки.

Требования:

- Обязателен опыт работы в сфере продаж от 2-х лет.

- Умение работать с программой Битрикс 24.

- Наличие ноутбука / ПК.

- Опыт работы удаленно.

- Уверенное знание таблиц Excel на уровне продвинутого пользователя, опыт работы Microsoft Office.

- Умение вести переговоры и слушать клиента, умение управлять беседой так,чтобы это привело к покупке товара.

- Соблюдение правил делового этикета, грамотная письменная и устная речь.

- Умение находить варианты решений в любых ситуациях и оперативно принимать решения в рамках своих компетенций.

- Уметь разрешать конфликтные ситуации.

- Иметь хорошие коммуникативные способности.

Мы предлагаем:

- Понятное обучение каждого сотрудника в перспективной сфере услуг.

- Постоянный поток клиентов.

- Достойная и своевременная оплата труда (условия и размер обсуждается на собеседовании).

- Заработная плата выплачивается без задержек, 2 раза в месяц , на руки 40 000 руб. + KPI.

- Оплата ежегодного отпуска 28 календ.дней.

- Оплата услуг связи.

- Вы будете влиять на свой доход и прибыль компании, мы предоставим для этого всё необходимое! При хорошей работе Вы будете зарабатывать больше.

- Возможен гибкий график работы : самостоятельно планировать свой рабочий день. Важен результат.