Вакансия: Специалист поддержки медицинского сервиса ДМС
Описание вакансии
Обязанности - Работать с обращениями клиентов, связанными с мед. услугами по ДМС
- Предоставлять застрахованным справочную информацию о лечебных учреждениях (номер телефонов, режим работы, адреса, ФИО врачей и пр.) и справочной информации, касающейся программ ДМС
- Принимать входящие звонки/электронную почту/чаты от застрахованных и консультировать в рамках программы ДМС по медицинским услугам
Без продаж, без поиска клиентов, без холодных звонков.
Если Вы специалист со средним профессиональный образованием, ориентированы на результат и способны самостоятельно принимать решения - присоединяйтесь к нашей команде
Требования: - Стремление помочь клиентам
- Пользователь ПК
Мы предлагаем - Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ , полный соц. пакет (больничный, отпуск 28 календарных дней)
- У нас белая зарплата , которая состоит из высокого оклада и ежемесячной премии
- Полис ДМС со стоматологией, телемедициной, диспансеризацией
- Возможность выбрать офис, гибрид или удаленный формат работы
- Подписку Добросервис (неограниченное количество консультаций у высококвалифицированных психологов)
- Полноценное оплачиваемое обучение с наставником , погружение в специфику работы
-
Платформу дистанционного обучения IngoStudy (возможность проходить курсы для прокачки soft и hard скиллов)
-
Электронная библиотека Альпина - более 11 000+ деловых книг, аудио и саммари
- Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР)
- Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам
