Вакансия: Специалист 1 линии технической поддержки (Направление 1С)
Описание вакансии
Мы - KAMAZ Digital продуктовая IT компания, дочка КАМАЗа.
Мы работаем с телеметрией и умной логистикой, наши проекты связаны не только с грузовыми перевозками, но и пассажирскими.
Мы собрали первоклассную команду специалистов в области разработки высоконагруженных систем.
Сейчас мы ищем Специалиста 1 линии технической поддержки (Направление 1С) на проект NATCAR- это комплексная система для автоматизации процессов управления грузоперевозок.
Благодаря нашему проекту организованна не одна грузоперевозка, а платформа активно набирает обороты и количество заявок только растет!
Чем нужно заниматься:
- Обрабатывать, решать и маршрутизировать заявки пользователей через тикет систему;
- Связываться с пользователями для предоставления решения и/или сбора дополнительной информации;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями.
- Предоставлять доступ в системы 1С (с настройкой прав доступа);
- Настраивать отчеты в 1С;
- Желательно знание Jira, основных нотаций описания БП, Confluence;
- Разбирать ошибки в работе систем 1С.
Наши ожидания и Ваши сильные стороны:
- Опыт поддержки ИС-систем 1С: ЗУП, 1С: УХ, 1С: ТЛЭ (желательно), 1С: ДО (желательно);
- Знание основных типов объектов метаданных 1С, запросов, СКД, настройка отчетов;
- Опыт настройки прав доступа через RLS;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение и желание работать в команде;
- Удаленная работа или офис (г. Москва, г. Спб, г. Екатеринбург, г. Краснодар);
- Уверенное владение ПК;
- Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность;
- Проактивность в сложных ситуациях.
Работа с нами - это:
- Проект федерального масштаба;
- Официальное трудоустройство ;
- Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT компанию с первого рабочего дня, оплата отпусков и больничных + ДМС Сберздоровье;
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
- Прозрачная система мотивации;
- Карьерное и профессиональное развитие;
- Современные пространства для работы;
- Техника для работы;
- Удаленная работа или офис (г. Москва, г. Спб, г. Екатеринбург, г. Краснодар);
- Компенсации спорта и курсов иностранного языка, обучение за счет компании.
