Вакансия: Оператор/Консультант в контактный центр на удаленную работу
«Onecta» - это крупнейший в России полностью удаленный аутсорсинговый контакт-центр будущего, работающий с 2016 года. Компания сотрудничает с крупными клиентами и известными брендами, что открывает перед менеджерами множество интересных возможностей для развития.
В связи с запуском новых перспективных направлений требуются новые операторы колл-центра. Уровень заработной платы зависит от выбранного тобой проекта, сейчас их несколько.
Условия:
Удаленная работа из дома. Работай где удобно!
- Гибкий график: 5/2 или 2/2, выбирай время с 4:30 до 23:00 по Мск.
- -Минимальная отработка рабочего времени — от 20 и выше часов в неделю.
- Официальное оформление: Тк Рф.
- Оплата стажировки.
- Оплата обучения в случае выхода на линию (если обучение длится более 5 дней)
- Достойная оплата: от 130 до 285 рублей в час!
*Выплаты 3 раза в месяц для новичков, после 2 месяцев работы — стандартные выплаты 2 раза в месяц. Быстро и удобно
Обучение: в начале работы и на протяжении всей карьеры:
Для вас мы предлагаем регулярное обучение и возможность повышения квалификации или профессиональной переподготовки в нашем университете Onecta University.
В компании всем сотрудникам, которые отрабатывают норму рабочего времени (от 30 часов в неделю), полагается премия по стажу работы — грейды. Премия выплачивается в месяц начала работы контакт-менеджера в компании от 1 до 3 лет в размере 50%, а для тех, кто проработал в компании от 3-х лет и более — в размере 70% от средней заработной платы за год.
Карьерный рост: (95% наших супервайзеров, 100% рекрутеров, 90% менеджеров отдела контроля качества выросли из менеджеров контактного центра)
Что нужно делать:
Принимать входящие звонки.
Консультировать по продуктам.
Вносить информацию в Crm
Требования:
С опытом работы в Кц
- Для работы вам потребуется компьютер с операционной системой Windows 7 или более новой версии; объём оперативной памяти должен составлять не менее 4 Гб, а скорость интернета — не менее 10 Мбит/с.
- Также потребуется гарнитура с микрофоном.
- Грамотная речь
- Умение работать с Пк и воспринимать и быстро обрабатывать большое количество информации, работа с возражениями и скриптами.
- Ответственность, соблюдение всех требований проекта, заполнение и соблюдение рабочего графика, дисциплинированность.
- Стремление к обучению и развитию
Если условия вакансии подходят, нажми кнопку «Откликнуться».
Требуется оператор/консультант в контактный центр на удаленную работу
Оператор, администратор, консультант, специалист информационного центра, оператор call-центра, оператор входящих звонков, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов