Вакансия: Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
Консультация корпоративных клиентов по техническим вопросам при работе в интернет-банке и с терминалами в каналах: голос, чат, эл. почта. Без продаж;
Работать с клиентами, решать тех. проблемы и предлагать варианты решения. Например, объяснить, как поменять пароль в интернет-банке или перегрузить терминал.
Нам нужен человек, который имеет:
Желателен опыт работы в области обслуживания клиентов;
Опыт телефонного обслуживания;
Коммуникативность;
Открытость к новому;
Знание ПК,
Мы предлагаем:
Несколько вариантов формирования графика работы на выбор: 5/2 либо 2/2;
Предусмотрен развоз сотрудников;
Официальная заработная плата два раза в месяц: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
Официальное трудоустройство по ТК РФ, все белое ;
ДМС, оплату спортивных занятий, детского садика. Наши сотрудники имеют возможность оформить льготные кредиты и ипотеку;
Креативный офис в центре Екатеринбурга: кроме комфортного рабочего пространства у нас есть зоны для отдыха с приставками, настольными играми и т.д.;
Бесплатное профессиональное обучение для всех желающих, карьерное развитие успешных сотрудников.