17 марта 2025
Проведение клиентской аналитики направленной на профилирование и сегментирование клиентов; формирование лучшего предложения для клиентов; определение ключевых драйверов развития клиентов; прогнозирование будущей ценности; увеличение дополнительных продаж; удержание и повышение лояльности клиентов;
Разработка бизнес-требований по автоматизации процессов в рамках CRM и управления жизненным циклом клиентов юридических лиц;
Формулирование требований к витринам данных и пулу отчетности для проведения анализа, мониторинга вторичных продаж и процессов в рамках CRM и управления жизненным циклом клиентов юридических лиц;
Взаимодействие с внутренними подразделениями банка для cогласования и совместного запуска кампаний вторичных продаж, активностей по удержанию и повышения лояльности клиентов юридических лиц;
Управление бэклогом и реализация Ad-hoc запросов от внутренних подразделений банка по клиентской аналитике юридических лиц;
Участие в разработке новых и совершенствовании линейки действующих продуктов и услуг Банка;
Расчет бюджета на развитие направления CRM юридических лиц;
Подготовка данных для презентации по результатам работы кампаний вторичных продаж и изменению целевых показателей.
Владение Excel (сводные таблицы, формулы).
Официальное оформление в аккредитованную IT компанию ДМС со стоматологией, начиная с ИС;
Скидки на изучение иностранных языков от Skyeng;
Реферальная программа: бонус за рекомендации;
Скидки на фитнес;
Скидки на кино.