Руководитель отдела клиентского сервиса (тимлид) (удаленная работа)

16 марта 2025

Уровень зарплаты:
от 140 000 до 200 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Руководитель отдела клиентского сервиса (тимлид)

Описание вакансии

ChinaToday логистическая компания с миллиардными годовыми оборотами. С 2014 года мы помогаем развивать товарный бизнес в России, закупая товар в Китае и доставляя его для перепродажи.

Мы ищем Тимлида в отдел сопровождения клиентов , который поможет увеличить повторные продажи за счет влияния на ключевые показатели менеджеров

Основная задача по данной должности:

  • Внедрение контроля и измерение ключевых метрик каждого клиентского менеджера для последующего увеличения валовой прибыли

Какой кандидат нам нужен:

  • Опыт управления менеджерами по продажам от 5 человек;

  • Опыт работы в B2B направлении от 1 года (повторные продажи, как преимущество)

  • Ориентирован на результат: умеешь ставить четкие цели в цифрах, фокусируешься на KPI;

  • Умеешь отрабатывать любое возражение клиента;

  • Навыки выявления и исправления ошибок в работе менеджеров, проведение обучения.

  • Умеешь выстраивать стратегическое планирование для удаленной работы

  • Способность работать в режиме многозадачности и эффективно расставлять приоритеты.

Мы предлагаем:

  • АмoСРМ с интегрированной телефонией.

  • Коллектив опытных менеджеров.

  • Конкурентоспособный продукт с высоким спросом.

  • Полностью удаленный формат работы, без привязки к офису.

  • График работы: 5/2, с ПН-ПТ с 9:00 до 18:00 по МСК (также можно рассмотреть с 7:00 до 16:00 или с 10:00 до 19:00)

  • На старте совокупный доход от 140 000 рублей.

  • Официальное оформление по ТК РФ.

  • Непрерывное развитие. Внутренняя библиотека знаний и обучающий портал для каждого сотрудника.

Если вакансия Вам интересна, оставляйте отклик, наш HR-специалист свяжется с Вами!



Посмотрите похожие вакансии

Тимлид технической поддержки в Авто.ру
Компания: Яндекс
Зарплата: от 58 000 до 65 000 руб.
Руководитель технической поддержки/IT-support teamlead
Компания: Рэд
Зарплата: от 150 000 до 150 000 руб.