Вакансия: Оператор call-центра (входящая линия)
Описание вакансии
Присоединяйтесь к нашей команде!
В одном из крупнейших сервисов по размещению объявлений, в связи с расширением, открыта вакансия "оператор call-центра" на входящую линию.
Если вы любите общение и готовы решать задачи быстро и качественно, мы ждем именно вас!
Обязанности:
- Прием входящих обращений и консультирование клиентов ( никаких холодных звонков !);
- Предоставление оперативной и точной информации по предоставленным скриптам;
- Загрузка обращений в систему и их дальнейшая обработка.
Требования:
- Опыт работы в call-центре или поддержке от 2 месяцев будет вашим преимуществом;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Наличие оборудования для работы: операционная система не ниже версии Windows 10 , гарнитура, компьютерная мышь, стабильный домашний проводной интернет.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ , оплата больничных и отпусков;
- График работы 2/2 или 5/2 с гибким началом рабочего дня;
- Удаленный формат работы , что позволяет работать из любой точки мира;
- Закрепленный наставник на период адаптации в компании;
- ДМС после 6 месяцев работы.
Будет здорово, если у тебя есть опыт работы на позициях: менеджер, консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, оператор call-центра
