Специалист технической поддержки и тестирования решений для маркетплейсов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки и тестирования решений для маркетплейсов

Описание вакансии

SelSup ищет специалиста технической поддержки - тестировщика!

Привет, амбициозный и целеустремленный! Мы - SelSup, аккредитованная IT-компания, создавшая крутую облачную программу для автоматизации онлайн-торговли на маркетплейсах: Wildberries, Ozon, ЯндексМаркет, МегаМаркет и другие. Мы - лидеры в своей области, и сейчас находимся на этапе бурного роста. Мы стремимся к инновациям и высокому качеству обслуживания, поэтому ищем людей, готовых развиваться и расти вместе с нами!

Что мы предлагаем?

• Работа мечты: забудь про скучный офис! У нас ты сам себе хозяин - работай, где хочешь, главное - результат!
• Все по-честному: официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и зарплата без задержек - все как полагается!
• Крутая компания: работа в аккредитованной IT-компании - это звучит гордо!
• Команда огонь: у нас работают молодые, талантливые и дружелюбные ребята, которые всегда поддержат и помогут. Никакой бюрократии и душного начальства!
• Развивайся и расти: мы ценим инициативу и даем возможность для карьерного роста.
• Адаптация как по маслу: мы поможем тебе быстро освоиться и расскажем все о нашем продукте.

Что нужно делать?

• Консультировать и помогать пользователям в чатах, короткие созвоны, удаленное подключение, составление отчетов;
• Фиксировать результаты работы;
• Тестировать новые функции и обновления;
• Пополнять базу знаний;

• Общаться с отделом ТП, IT, аккаунтинга и продажами, для повышения качества обслуживания и улучшения продуктов.

Условия работы:

• График: Мы предлагаем сменный график, который позволяет выбрать наиболее удобное время для работы. Вы можете выбрать дневную смену с 09:00 до 18:00 по МСК или ночную смену с 17:00 до 02:00 по МСК, в зависимости от ваших предпочтений. Также у вас будут 2 плавающих выходных, что даст возможность планировать свое свободное время.

  Мы ценим баланс между работой и личной жизнью и стараемся предоставить нашим сотрудникам удобный график.

• Зарплата: Оклад + крутой бонус!

Мы ждем тебя, если у тебя есть опыт работы:

• С маркетплейсами: Вайлдеберриз, Озон и другие;

• Грамотная письменная и устная речь, умение быстро наладить контакт с людьми;

• Желание развиваться в этой сфере;

• Личные качества: ответственность, внимательность, пунктуальность, структурность, обучаемость, самостоятельность;

• Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
• Способность работать в команде, открытость к обратной связи и самосовершенствованию.

Преимущество будет у тех, кто имеет опыт работы с маркетплейсами, а остальному: работа в технической поддержке и тестировании, мы вас научим.

Хочешь стать частью нашей команды?

Если вы ищете работу в компании, где ценят инициативность и стремление к развитию, и готовы принять участие в нашем увлекательном пути, мы будем рады видеть ваше резюме, отправляй его прямо сейчас!

Этапы отбора:

• Анкетирование;
• Стажировка 10 дней;
• Работа мечты!

Не упусти свой шанс стать частью успешной команды SelSup!