Менеджер по работе с клиентами (колл-центр) (удаленная работа)

17 марта 2025

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (колл-центр)

Описание вакансии

Чем вы будете заниматься?

  • Консультировать клиентов по телефону: объяснять, как решить долговые проблемы, списать кредиты через банкротство (БФЛ) или защитить права в суде.

  • Приглашать клиентов на бесплатную консультацию к нашим юристам.

  • Вести клиента от первого звонка до встречи в офисе: отвечать на вопросы, снимать страхи, мотивировать на решение проблемы.

  • Работать в CRM-системе: фиксировать обращения, передавать данные юристам.

Наши преимущества для вас:

Обучим с нуля

  • Расскажем, как работает банкротство физлиц (БФЛ), как вести диалог с клиентами в стрессе, как использовать юридические термины простым языком.

  • Дадим доступ к закрытой базе знаний компании. Практические кейсы по БФЛ и работе с клиентами.

Поможем и вам

  • Личные юридические вопросы? Решим их бесплатно это наша корпоративная фишка.

Гибкий график

  • Можно работать в офисе или удалённо.

  • График 5/2 (пн-пт) с 9:00 до 18:00 без переработок.

Карьерный рост

  • Через 6 месяцев повышение до старшего менеджера с увеличением оклада.

  • Через 1,5 года переход в юридический отдел (если захотите сменить профиль).

Дополнительные бонусы

  • Премии за каждого клиента, который пришёл в офис.

  • Компенсация мобильной связи.

  • Корпоративы и тимбилдинги.

Мы ищем того, кто:

  • Грамотно говорит по-русски (без жаргона).

  • Умеет слушать и проявлять эмпатию (наши клиенты часто в отчаянии).

  • Хочет развиваться в юридической сфере.

  • Не боится работать с возражениями.

Опыт не требуется! Всему научим.

Как начать работать?

Нажмите "Откликнуться" на hh.ru.

Пройдите короткое собеседование (15 минут по телефону).

Начните обучение уже на следующей неделе!

Почему мы?

  • Мы не просто колл-центр. Вы станете первым шагом к спасению человека от долговой ямы.

  • Каждый ваш звонок это шанс вернуть кому-то спокойную жизнь.

Это про вас? Ждём ваш отклик!

Важно:
Напишите в сопроводительном письме короткий ответ клиенту, как бы вы успокоили человека в стрессе? Опишите 2 шага. и мы ускорим рассмотрение вашей заявки.



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по работе с Клиентами
Компания: Простой Выбор
Зарплата: от 45 000 до 100 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами (call-центр)
Компания: Ингосстрах
Зарплата: от 57 000 до 57 000 руб.