Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (call-центр)
Описание вакансии
Обязанности: - Принимать входящие звонки от действующих клиентов компании (без продаж)
- Отвечать на вопросы клиентов связанные со страховым случаем. Например, как заявить страховое событие в приложении компании, какие документы нужно получить от сотрудников ГАИ, когда будет произведен ремонт автомобиля и т.д.
Требования: - Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми
- Желание и умение учиться новому в сфере страхования
- Целеустремленность и настойчивость
Условия: - Работу в ТОП-5 страховых компаний РФ
- Оформление по ТК с первого дня
- Стабильную заработную плату (фиксированный оклад + ежемесячная премия)
- График работы: 5 2, сб, вс - выходные дни (08:00-17:00 или 09.00 18:00) или 4 3 (9:00-20:00)
- Работа и обучение полностью в удаленном формате, необходимо будет приехать на трудоустройство и получить всю необходимую технику для работы. Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Садовая, д. 159 строение 1
- ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
- Большую базу дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
- Свобода действий: у нас нет жестких скриптов - ты можешь сам выбирать подход к клиентам
- Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам
Работа в call-центр, контакт-центр, без продаж, без клиентов, колл-центр, поддержка, дистанционная работа, дистанционно, работа с обращениями
