Специалист клиентской технической поддержки (удаленно)

15 марта 2025

Уровень зарплаты:
от 40 000 до 65 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист клиентской технической поддержки (удаленно)

Описание вакансии


BarLane IT-компания, которая автоматизирует ресторанный бизнес. Наши решения помогают заведениям работать быстрее, удобнее и без ошибок .


Мы разрабатываем умные IT-решения для работы с ЕГАИС, МЕРКУРИЕМ, Журналами СанПин, ЭДО ( Честный Знак ), которые делают процессы удобными, прозрачными и надежными.


Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки. Неважно, есть у вас опыт или нет мы всему научим! Главное, чтобы вам нравилось разбираться в новых технологиях и помогать людям.


Что нужно делать?

Отвечать на вопросы пользователей в формате письменной поддержки и совершать исходящие звонки, подключаться к клиенту, если это потребуется.

Помогать ресторанам разбираться с нашей системой.

Обрабатывать обращения пользователей в HelpDeskEddy.

Обучать пользователей и вести базу знаний.


Что мы предлагаем?

Оплачиваемое обучение научим всему, что нужно для работы.

Стабильный доход от 40 000 за 15 рабочих дней. После обучения зарплата растет до 50 000 , а на уровне эксперта до 65 000 .

Удаленную работу не нужно тратить время на дорогу.

Удобный график 3/3 (12 часов) в день. Можно планировать отдых.

На время обучения - 5/2.

Карьерный рост можно прокачаться до эксперта и зарабатывать больше.

Команду, которая всегда поддержит у нас дружелюбная атмосфера.

Официальное трудоустройство соцпакет, стабильные выплаты.


Какие навыки пригодятся?

Грамотная устная и письменная речь.

Доброжелательность и желание помогать клиентам.


Опыт работы в техподдержке будет плюсом, но не обязателен!


Хотите стабильную работу с перспективами роста?

Оставляйте отклик мы ждем вас !



Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки (удаленно!)
Компания: XHuman Sales
Зарплата: от 45 000 до 50 000 руб.
Руководитель технической поддержки
Компания: Датаюниверс
Зарплата: з.п. не указана