Специалист отдела контроля качества (Удаленно)

Вакансия: Специалист отдела контроля качества (Удаленно)

Описание вакансии

Присоединяйтесь к нам!

Группа компаний "Каркас" уже более 15 лет задаёт стандарты качества в сфере фасадных решений. Сейчас мы ищем специалиста, который поможет нашей команде повышать уровень экспертизы в клиентском сервисе, обеспечивая контроль качества работы и совершенствуя внутренние стандарты взаимодействия! Если вы умеете анализировать, проверять и улучшать процессы, хотите работать в стабильной компании и не допускаете компромиссов в вопросах качества мы ждём Вас!

Что вас ждёт?

• Оценка качества звонков сотрудников отдела продаж, анализ их на соответствие стандартам Компании и предоставление обратной связи для повышения эффективности работы.
• Контроль работы в CRM и 1С.
• Контроль качества обработки заявок менеджерами.
• Выявление низкого качества заявок.
• Выявление образцовых коммуникаций.
• Взаимодействие с РОП и отделом обучения.

Мы ищем Вас, если:

• Вам нравится анализировать, проверять и выявлять ошибки.

• Вы привыкли доводить работу до совершенства и требовательны к деталям.

• Обладаете высокой степенью самоорганизации и не ждёте, когда Вас проконтролируют.

• Умеете работать с большими объемами данных и структурировать информацию.

• Обладаете опытом работы в CRM и 1С

Что мы предлагаем?

• Гибкий график и возможность работать удалённо.

• Заработная плата оклад от 50 000 + KPI (тотал 90000т.р.).

• Официальное трудоустройство.

• Поддержка и обучение внутри компании.

• Работа в команде профессионалов, нацеленных на высокий стандарт качества.

Если вы тот, кто не терпит небрежности, стремится к безупречному качеству работы и готов делать клиентский сервис лучше откликайтесь! Давайте вместе поднимать стандарты фасадной индустрии на новый уровень.