Вакансия: Аккаунт-менеджер / Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Идет поиск аккаунт-менеджера на удаленную работу на частичную занятость.
Наше маркетинговое агентство Стратегия Роста занимается продвижением организаций на ГЕО-сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС и Google Maps).
Основная задача дополнительный источник целевых заявок для офлайн бизнеса, работа с репутацией и рейтингом на сервисах. Работаем с микро и малым бизнесом с 2019 года. Нацелены на долгосрочное сотрудничество с клиентами.
Условия:
- Оплата от 15 000 рублей в месяц, с возможностью повышения в зависимости от результатов работы.
- Необходимость быть на связи в рабочие часы (МСК) для обработки входящих лидов и общения в чатах проектов с клиентами (первые несколько месяцев частичная занятость).
- Перспективы карьерного роста при выполнении показателей.
- Доступ к обширной базе знаний и поддержка опытного наставника.
- Интересные и разносторонние проекты.
Обязанности:
- Ведение проектов: общение с клиентами, выявление их потребностей, предложение интересных индивидуальных маркетинговых решений (акции, скидки, сезонные мероприятия и т.д.).
- Проведение созвонов с действующими и новыми клиентами.
- Подготовка и презентация отчетов по результатам работы, анализ эффективности продвижения.
- Координация работы команды для выполнения поставленных задач и сроков: формирование ТЗ для дизайнера и технического специалиста (маркетолога) на основе запроса клиентов.
- Участие в разработке стратегий продвижения для клиентов.
- Обратная связь с клиентами по вопросам улучшения качества услуг (сбор NPS).
- Работа в канбан-доске.
- Работа с таблицами Excel и Google документами.
- Сбор информации и подготовка файлов.
- Поиск необходимой информации в интернете.
- Выполнение других поручений.
Требования:
- Понимание основ маркетинга и SEO-продвижения.
- Опыт работы с ГЕО-сервисами (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Карты) приветствуется.
- Понимание процессов и принципов работы контекстной (Яндекс.Директ, Яндекс.Бизнес) и таргетированной рекламы (ВКонтакте).
- Отличные коммуникативные устные и письменные навыки и умение работать в команде.
- Навыки продаж и проведение презентаций.
- Быстрая обучаемость и умение применять новые знания на практике.
- Внимательность к деталям и ответственности за порученные задачи.
- Готовность погружаться в проекты разной тематики.
- Готовность к регулярному общению с клиентами.
Если Вы прочитали до конца и поняли, что Вам интересно работать с нами. Напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме:
- Какой Ваш опыт работы с клиентами в сфере маркетинга?
- Имеете ли Вы базовое представление о маркетинге и seo-продвижении?
- Сколько времени Вы готовы уделять работе и какие дополнительные проекты у Вас сейчас есть?
