Вакансия: Оператор call-центра/Cпециалист контактного центра
Описание вакансии
Сеть клиник "Экстродент" приглашает в свою команду Оператора сall-центра
"Экстродент" - сильная команда специалистов, дружный коллектив, лучшие мировые технологии и непрерывное развитие. Заботимся о наших пациентах уже 28 лет!
Обязанности:
- Прием входящих звонков и консультация пациентов;
- Обработка онлайн обращений в CRM cистеме;
- Корректное и своевременное заполнение МИС, СRM;
- Ведение отчетности по результатам работы.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в команде;
- Коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность;
- Опыт работы в медицинских компаниях обязательно.
Условия:
- График работы - сменный 2/2 с 9.00 до 21.00 (после обучения в офисе возможет удаленный формат работы);
- Внутренние тренинги и вебинары на развитие профессиональных качеств;
- Официальное оформление по ТК РФ, оплата отпуска, больничных;
- Скидки на лечение в наших клиниках, компенсация обедов.