Вакансия: Специалист контактного центра (входящие звонки)
Описание вакансии
Reply это современный аутсорсинговый колл-центр. Мы гордимся своим 11-летним опытом работы на рынке России и успешной реализацией более 250 проектов . С нами уже более 500 сотрудников , и мы хотим пригласить тебя присоединиться к нам!
Для новичков без опыта у нас предусмотрено оплачиваемое обучение, в ходе которого наши высококвалифицированные тренеры окажут полную поддержку и помогут принять свои первые звонки. Вы получите не только теоретические знания, но и практические навыки, которые позволят уверенно работать в нашей команде!
Что Вы получите, работая с нами:
- Удобный и гибкий график: подбирайте график, который подойдёт именно Вам: 5/2, 2/2 или неполные утренние/вечерние смены.
- Стабильная высокая оплата: управляемый доход полностью зависящий от графика работы (почасовая оплата от 130р./ч. до 180р./ч. + премия). Выплаты 2 раза в месяц без задержек.
- Оформление: несколько вариантов трудоустройства, включая ТК РФ.
- ДМС при работе из офиса через полгода.
- Рабочее место: оборудованное и комфортное рабочее место, вкусный кофе, чай, печенье.
- Бесплатное обучение и тренинги : мы обеспечиваем всех новых сотрудников качественным обучением и тренингами.
- Карьерный рост : в нашей компании вы сможете реализовать себя в любом интересном для вас направлении. 85% руководителей отделов начинали свой путь именно с позиции оператора.
- Конкурсы для сотрудников : регулярно проводим мероприятия и конкурсы с призами для наших сотрудников, что создает веселую и мотивирующую атмосферу.
Вам понадобятся самые простые вещи:
- Хорошая устная и письменная речь
-
Базовое владение ПК
Какие задачи Вас ждут:
- Принимать входящие звонки, производить запись к врачу, оформлять заявки вызова врача на дом.
- Помогать клиентам, отвечать на вопросы.
- Вносить полученную информацию в программу.
Присоединяйтесь к Reply, где ваш талант и амбиции найдут свое призвание. Создавайте будущее с нами!
Подходит, если ищешь: оператор, контактный центр, колл-центр, call-центр, начинающий специалист, без опыта, менеджер, диспетчер, оператор, работа с клиентами, CRM, специалист, консультант, телефонные переговоры, входящие звонки, исходящие звонки, чат.